Hilfe:MarioWiki kontaktieren

Administratoren
Regeln & Richtlinien

Diese Seite bietet Informationen, wie man das MarioWiki-Team bei verschiedenen Anliegen kontaktieren kann.

Wie kann man das MarioWiki-Team kontaktieren?

Für eine schnelle und einfache Kontaktaufnahme mit dem MarioWiki-Team sind folgende Schritte zu beachten:

1. Administrator auswählen: Eine Liste der aktiven Administratoren findet sich auf der Spezialseite: MarioWiki:Team.
2. Diskussionsseite des Administrators aufrufen: Nach Auswahl eines Administrators ist dessen Diskussionsseite über den Reiter "Diskussion" zu erreichen.
3. Neuen Abschnitt erstellen: Durch Klicken auf "Abschnitt hinzufügen" wird eine neue Überschrift für die Nachricht erstellt. Eine aussagekräftige Überschrift, die das Anliegen kurz zusammenfasst (z. B. "Technische Frage zu Vorlage X" oder "Vorschlag zur Startseite"), erleichtert dem Administrator die Zuordnung.
4. Anliegen detailliert beschreiben:

• Das Problem oder Anliegen präzise und verständlich formulieren.
• Sofern relevant, genaue Angaben machen (z. B. betroffene Artikel, Fehlermeldungen, Zeitpunkte).
• Bei technischen Problemen sind die verwendeten Browser und Betriebssysteme hilfreich.

5. Belege in Form von Links hinzufügen: Wenn möglich, sind Links zu relevanten Seiten, Abschnitten oder spezifischen Bearbeitungen beizufügen. Dies kann beinhalten:

• Den betroffenen Artikel oder die Vorlage.
• Spezifische Versionen eines Artikels über die Versionsgeschichte.
• Diskussionsseiten, auf denen das Thema bereits behandelt wurde.

6. Sich sachlich und höflich ausdrücken: Auch bei Frustration ist stets objektiv und respektvoll zu bleiben. Persönliche Angriffe oder Beleidigungen sind zu vermeiden.

Wann sollte man das MarioWiki-Team kontaktieren?

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Kontaktaufnahme mit dem MarioWiki-Team sinnvoll ist. Eine Kontaktaufnahme ist insbesondere in folgenden Fällen angebracht:

• Technische Probleme: Bei Schwierigkeiten mit der Funktionalität des Wikis, Anzeigefehlern oder Problemen mit der Bearbeitung von Seiten.
• Allgemeine Fragen zum Wiki: Wenn erste Schritte und die Regeln und Richtlinien keine ausreichenden Antworten bieten.
• Vorschläge und Feedback: Ideen zur Verbesserung des Wikis, neue Funktionen oder konstruktive Kritik am Inhalt oder der Struktur.
• Urheberrechtsverletzungen: Entdeckung von Inhalten (Texten, Bildern, Mediendateien), die möglicherweise gegen Urheberrechte verstoßen.
• Probleme mit der Benutzergemeinschaft: Konflikte mit anderen Benutzern, die nicht über Diskussionsseiten gelöst werden können, oder Verstöße gegen die Regeln und Richtlinien.
• Sicherheitsbedenken: Meldungen über Phishing-Versuche, schädliche Links oder andere Sicherheitsrisiken innerhalb des Wikis.
• Anfragen zur Datenlöschung oder -änderung: Wünsche bezüglich der Löschung persönlicher Daten oder der Änderung von Benutzernamen.

Was passiert nach der Kontaktaufnahme?

Nach einer Kontaktaufnahme wird sich ein Administrator oder ein entsprechendes Teammitglied des Anliegens annehmen. Die Bearbeitungszeit kann je nach Komplexität und Dringlichkeit variieren. Eine zeitnahe und präzise Beschreibung des Anliegens kann den Prozess beschleunigen.